Beneficios/Ventajas
- Horas de tiempo completo
- Asignación de vehículos
- Asignación de teléfono celular o teléfono celular
- EPI proporcionado (equipo de protección personal)
- Salarios competitivos, comisiones y oportunidades de bonificación
- Programas de educación continua
- Marcando la diferencia en la vida de quienes padecen enfermedades médicas y complicaciones relacionadas con la edad
- Avance profesional
Descripción general de la empresa
Qualicare Home Care está buscando personas compasivas, cariñosas y confiables para unirse a nuestra familia como coordinadores de atención. Qualicare ofrece servicios de atención domiciliaria que se enfocan en brindar la mejor calidad de vida a nuestros clientes y tranquilidad para sus familias. Nuestros clientes están ubicados en todo el Lower Mainland y tenemos oficinas en Vancouver, Surrey y Port Coquitlam.
Resumen del trabajo
El coordinador de atención es responsable de evaluar las necesidades del cliente, supervisar y monitorear la atención brindada, desarrollar un plan de atención adecuado y garantizar la competencia de los cuidadores. El Coordinador de Atención se compromete a participar en el establecimiento e implementación de los más altos estándares de atención.
El coordinador de atención proporciona liderazgo y dirección en todos los aspectos de la atención al cliente. Funciona y participa en el desarrollo, implementación, monitoreo y evaluación de los programas y servicios de los clientes mientras mantiene los estándares de la marca Qualicare. Esta persona ayudará en la prestación de servicios de atención domiciliaria, incluidas evaluaciones de clientes, educación / asesoramiento para la salud y atención de seguimiento.
Responsabilidades
- Consulta con los supervisores y el personal sobre clientes, familias y programas de servicio.
- Ayuda con la selección y programación de cuidadores
- Garantiza el cumplimiento de los estándares de atención
- Realiza evaluaciones en el hogar y crea planes de atención para los clientes
- Consulta con médicos y otros proveedores de atención relacionados con los servicios de atención al cliente.
- Realiza visitas de supervisión a los clientes de forma regular
- Lleva a cabo el proceso de selección de empleados y supervisa el desempeño general del personal.
- Participa en programas de garantía de calidad y gestión de riesgos organizacionales
Calificaciones
- Enfermera en ejercicio con buena reputación o experiencia similar es una ventaja pero no un requisito
- Fuertes habilidades clínicas
- Autodirigido con la capacidad de trabajar con poca supervisión directa
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Experiencia con la supervisión directa de los empleados
¿Está buscando una carrera gratificante en la industria de la salud? No busque más allá de Qualicare Home Care, un proveedor líder de servicios de atención compasivos y personalizados. Como organización certificada por Great Place to Work con un impresionante índice de aprobación del 90%, nos enorgullecemos de crear un entorno de trabajo de apoyo y satisfacción para los dedicados miembros de nuestro equipo.
En Qualicare Home Care, entendemos que nuestros empleados son el corazón y el alma de nuestra organización. Es por eso que nos esforzamos por cultivar una cultura de respeto, colaboración y crecimiento, donde sus habilidades y contribuciones sean valoradas y reconocidas. Creemos que al invertir en el bienestar y el desarrollo profesional de nuestros empleados, podemos brindar atención de la más alta calidad a nuestros clientes.
Como miembro de nuestro equipo, tendrá la oportunidad de marcar una diferencia significativa en la vida de las personas y familias necesitadas. Ya sea que se trate de ayudar con las actividades diarias, brindar compañía o brindar servicios de atención médica especializados, su papel como cuidador será vital para mejorar la calidad de vida de las personas a las que servimos.
Si le apasiona brindar una atención excepcional y desea ser parte de una organización confiable que prioriza la satisfacción de los empleados, Qualicare Home Care es el lugar perfecto para usted. Únase a nuestro equipo y experimente la satisfacción que proviene de tener un impacto positivo todos los días. Presente su solicitud ahora y embárquese en una carrera gratificante con nosotros.
